售后技术支持工程师（急）招聘 - 东莞市中旺精密仪器有限公司

应用测试工作任务

1、负责仪器现场安装调试、维修、保养、备案登记等工作 ；

2、对公司生产研发即将面世的产品进行测试，提出改进的建议；

3、对用户进行仪器理论知识、操作及日常维护保养的现场讲解培训；

4、为业务部门提供相应技术支持，协助业务员完成销售任务；

5、对客户的样品进行测试并提供相应的测试报告；

6、每月对展厅仪器设备及物品进行盘点核对，并将异常结果上报；

7、负责展厅设备的摆放、保养、维护，保证展厅的整洁和有序 ；

售后服务工作任务：

1、接受和处理顾客的投诉并及时向上级反馈 ；

2、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

3、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报 ；

4、在为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在的需求，并及时将有关信息反馈给组长；

其它要求：

1、完成上级和同事交办的其他工作；

2、有仪表仪器行业经验一年以上；

3、有一些英语基础便于出国。